Všeobecné obchodní podmínky
Pravidla spolupráce se společností AGAMU s.r.o.
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi společností AGAMU s.r.o. (dodavatel) a jejími klienty (odběratel). Naším cílem je férová a transparentní spolupráce při tvorbě videa, webů a grafiky.
1 Základní ustanovení
- Dodavatel:
- AGAMU s.r.o., Lidická 700/19, 602 00 Brno, IČ: 21293708
- Odběratel:
- Fyzická nebo právnická osoba objednávající služby.
- Předmět:
- Videoprodukce, vývoj software (web), grafické práce a eventové služby.
Pro velké korporátní klienty mohou být sjednány individuální rámcové smlouvy, které mají přednost před těmito podmínkami.
2 Objednávka a vznik smlouvy
Proces objednání
Smlouva vzniká buď podpisem specifické smlouvy o dílo, nebo písemným (e-mailovým) potvrzením cenové nabídky či objednávky ze strany AGAMU s.r.o.
Změny zadání
Vícepráce nad rámec schválené nabídky (např. extra natáčecí den, nové funkce webu) jsou účtovány dle aktuální hodinové sazby nebo dodatečnou kalkulací.
3 Cena a platební podmínky
- Zálohová faktura Standardně požadujeme zálohu ve výši 50 % z odhadované ceny před zahájením prací. U menších zakázek může být požadováno 100 % předem.
- Splatnost Splatnost faktur je standardně 14 dní, pokud není dohodnuto jinak.
- Licence Vlastnická práva a licence k dílu (video, kód, grafika) přecházejí na klienta až po úplném zaplacení celkové ceny.
4 Storno podmínky a součinnost
V případě zrušení termínu natáčení nebo závazně objednané služby ze strany klienta účtujeme storno poplatky na pokrytí rezervace techniky a lidských zdrojů:
| Čas zrušení před akcí | Storno poplatek |
|---|---|
| Více než 14 dní před realizací | 0 % |
| 14 – 7 dní před realizací | 30 % z ceny |
| Méně než 7 dní před realizací | 50 % z ceny |
| Méně než 48 hodin před realizací | 100 % z ceny |
5 Předání díla a reklamace
Forma předání
- Video/Foto: Elektronicky (cloud odkaz), platnost odkazu min. 30 dní.
- Web: Nasazení na hosting klienta nebo předání zdrojového kódu (repozitář).
- Grafika: Tisková PDF nebo zdrojové soubory dle dohody.
Připomínky (Korektury)
V ceně díla jsou standardně zahrnuta 2 kola připomínek (feedback rounds). Další úpravy nad rámec zadání jsou účtovány hodinovou sazbou. Klient je povinen dílo zkontrolovat do 10 dnů od předání.
6 Autorská práva a reference
Není-li sjednáno jinak, uděluje dodavatel klientovi nevýhradní licenci k užití díla k účelu, pro který bylo vytvořeno.
Dodavatel (AGAMU s.r.o.) má právo použít vytvořené dílo nebo jeho část pro vlastní propagaci (portfolio, sociální sítě, showreel), pokud si klient písemně nevyhradí utajení (NDA).